Foire aux questions
les réponses à
vos questions
Quels types de services offrez-vous ?
Nous proposons un service complet en chauffage, climatisation et thermopompes, incluant :
- L’installation de systèmes de chauffage et de climatisation adaptés à vos besoins.
- La réparation rapide et efficace en cas de panne.
- L’entretien préventif pour prolonger la durée de vie de vos équipements et éviter les pannes coûteuses.
- L’installation d’échangeurs d’air et de réservoirs d’eau chaude (sur demande, lors d’une installation d’un système de chauffage ou d’une thermopompe).
- L’évaluation de vos besoins énergétiques et des recommandations pour optimiser votre confort.
Nous ne faisons pas d’installation pour des constructions neuves, mais nous nous spécialisons dans le remplacement et l’amélioration des systèmes existants.
Dans quelle région offrez-vous vos services ?
Nous desservons principalement Gatineau et ses environs. (Aylmer, Hull, Buckingham, Masson, Anger, l’Ange-Gardien, Val-des-Monts, Cantley, Chelsea, Notre-Dame-de-la-Salette, Val-des-Bois, Thurso)
Pour les demandes spéciales à l’extérieur de notre zone habituelle, contactez-nous et nous verrons si nous pouvons répondre à votre besoin.
Quelle est la différence entre un système de chauffage standard et une thermopompe ?
Une thermopompe fonctionne différemment d’un système de chauffage traditionnel. Voici les différences :
- Thermopompe : Permet à la fois de chauffer en hiver et de rafraîchir en été. Elle fonctionne en extrayant la chaleur de l’air extérieur pour chauffer votre maison.
- Fournaise électrique ou au gaz : Uniquement conçu pour chauffer l’air. Peut être combiné avec une thermopompe pour plus d’efficacité.
Les thermopompes sont souvent plus écoénergétiques et permettent de réduire la facture d’électricité à long terme.
Installez-vous des réservoirs d’eau chaude ?
Oui, nous pouvons installer un réservoir d’eau chaude seulement lorsqu’il est combiné à une installation de système de chauffage ou de thermopompe. Cela permet d’optimiser les coûts et d’assurer une installation efficace et complète.
Quelle est la durée de vie moyenne d’une thermopompe ?
Une thermopompe bien entretenue peut durer entre 10 et 15 ans. L’entretien joue un rôle clé dans sa longévité.
Pourquoi choisir une thermopompe plutôt qu’un climatiseur mural ?
Une thermopompe est une solution polyvalente qui permet à la fois de chauffer et de climatiser votre maison, contrairement à un climatiseur mural qui ne fait que refroidir l’air.
Voici pourquoi une thermopompe est souvent un meilleur choix :
✔ Chauffage et climatisation en un seul appareil – Vous bénéficiez d’un confort optimal toute l’année, peu importe la saison.
✔ Efficacité énergétique supérieure – Une thermopompe consomme moins d’énergie qu’un chauffage électrique ou une fournaise à l’huile, ce qui peut réduire votre facture d’électricité.
✔ Subventions disponibles – Le programme LogisVert d’Hydro-Québec offre des aides financières pour l’installation d’une thermopompe écoénergétique.
✔ Amélioration de la qualité de l’air – Contrairement à certains climatiseurs, une thermopompe moderne peut filtrer et déshumidifier l’air, améliorant ainsi la qualité de l’air intérieur.
✔ Augmentation de la valeur de votre maison – Un système de chauffage et de climatisation performant est un atout si vous envisagez de vendre votre propriété.
Comment savoir si ma thermopompe doit être remplacée ?
Vous devriez envisager un remplacement si :
✔ Votre système a plus de 15 ans – Avec le temps, les composantes s’usent et l’efficacité énergétique diminue. De plus, il devient plus difficile d’avoir accès à certaines pièces qui ne sont plus fabriquées, ce qui peut compliquer les réparations et entraîner des coûts plus élevés.
✔ Il a des problèmes fréquents nécessitant des réparations – Si les réparations deviennent trop coûteuses, un remplacement est souvent plus avantageux.
✔ Sa performance a diminué – Il chauffe ou refroidit moins bien qu’avant, malgré un entretien régulier.
✔ Votre système utilise du gaz réfrigérant R-22 – Ce réfrigérant est désormais interdit au Canada en raison de son impact environnemental. Si votre unité fonctionne encore et ne présente aucun problème, son remplacement n’est pas obligatoire. Cependant, en cas de fuite ou de panne nécessitant une réparation, il nous est impossible de recharger ou de remplacer le gaz R-22, car sa production et son importation sont interdites. Si votre système utilise toujours ce réfrigérant, il est fortement recommandé de planifier son remplacement par un modèle plus récent fonctionnant avec un réfrigérant écologique comme le R-410A ou le R-32, afin d’éviter des coûts imprévus et des interruptions de service.
Les systèmes de chauffage à l’huile sont-ils encore autorisés au Québec et à Gatineau ?
Depuis quelques années, les gouvernements mettent en place des restrictions strictes concernant les systèmes de chauffage fonctionnant à l’huile en raison de leur impact environnemental élevé.
Réglementations en vigueur au Québec
✔ Depuis le 31 décembre 2023, il est interdit d’installer un nouveau système de chauffage au mazout dans les bâtiments résidentiels.
✔ À partir du 31 décembre 2024, l’utilisation d’un système de chauffage au mazout pour le chauffage principal dans un bâtiment existant sera interdite.
✔ Les propriétaires sont encouragés à remplacer leur système à l’huile par une thermopompe ou un système électrique pour réduire leur empreinte carbone et bénéficier de subventions gouvernementales.
Spécificités à Gatineau
✔ La ville de Gatineau suit les mêmes réglementations que le gouvernement du Québec. Il est conseillé de remplacer votre système à l’huile le plus tôt possible pour éviter de futurs problèmes de conformité.
✔ Hydro-Québec et plusieurs programmes gouvernementaux offrent des incitatifs financiers pour aider les propriétaires à effectuer la transition vers un chauffage plus écologique et économique.
💡 Si vous avez un système de chauffage à l’huile, sachez qu’un programme gouvernemental offre des aides financières pour la conversion vers un chauffage plus écologique.
✔ Programme Chauffez Vert (Québec) : Jusqu’à 1 275 $ pour remplacer un système central au mazout léger dans une maison individuelle.
Installez-vous des échangeurs d’air ?
Oui, nous installons des échangeurs d’air, mais seulement si les conduits sont déjà en place.
À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon climatiseur ou thermopompe ?
Un entretien bi-annuel est recommandé pour garantir un bon fonctionnement et éviter une perte d’efficacité.